Descrição
Obra “Strelitzia e a flor da vida”
Original pintura em tela com armação interna em chassis
Tamanho da Obra
Formato (40,0cm largura x 30,0cm altura)
Técnica
Acrílica sobre tela
Acabamento
Moldura interna de chassis de madeira
Prazo de postagem:
Quando disponível: até 10 dias úteis a contar da confirmação do pagamento
Quando disponível somente para encomenda: até 25 dias úteis a contar da confirmação do pagamento (o prazo está estendido devido à quarentena)
Forma de envio: Correios – Pac ou Sedex
Atenção:
*Imagens meramente ilustrativas. O tamanho e a proporção das imagens na tela podem não corresponder ao tamanho real do produto. As cores podem sofrer variações em relação às configurações da sua tela ou monitor, bem como, pequenas alterações de acordo com o lote de impressão
Política de troca e devolução
Trabalhamos com extremo cuidado com nossos produtos, primando pela qualidade e satisfação de nossos clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos consumidores, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada com que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz e satisfatória.
Produtos físicos:
- Caso se arrependa da compra, você tem até 7 dias úteis para nos contatar informando sua decisão e o motivo de desistência (prazo a ser contado a partir do dia de recebimento)
- O contato poderá ser feito através da no nosso e-mail: [email protected], pelo formulário disponível na página de contato do site ou por Whats App (11 96428-7326) sempre por escrito.
- No ato do pedido de cancelamento, deverá informar seu nome completo, CPF, número do pedido, descrição do motivo pelo qual houve arrependimento.
- Pedidos de cancelamento serão aceitos apenas por escrito.
- Caso o cancelamento seja por motivo de produto recebido danificado, será necessário enviar também fotos do produto.
- Caso o dano tenha sido causado por motivo de descuido da transportadora, em especial os Correios, será necessário se comprometer a colaborar conosco, se dirigindo até a agência e registrando uma queixa, para que possamos acionar o seguro (geralmente pagamos uma taxa de seguro na postagem que nos garante o reembolso em caso de perda, roubo ou danos). Esse ato é importante caso o erro seja da transportadora, e não pode ser feito pelo remetente, apenas pelo destinatário.
- Após nos comunicar sobre a desistência fornecendo todas as informações anteriormente listadas, nós estabeleceremos um prazo para postagem do produto.
- Ao recebermos de volta o produto, ele será avaliado para conferir se está nas mesmas condições em que foi postado. Caso esteja dentro do previsto, combinaremos a forma de devolução do valor pago através da nossa mediadora de pagamentos, via transferência bancária ou Pix (dependerá da forma como o pagamento foi realizado).
- O produto não poderá ter indícios de uso.
- O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.
Produtos digitais:
- Produtos digitais, tanto disponíveis para donwload, quanto por envio através de e-mail ou compartilhamento via link, não podem ser devolvidos. Independente de terem ou não sido abertos pelo cliente. Portanto, a desistência pode ser feita antes do arquivo ser disponibilizado.
Serviços:
- Os serviços prestados terão suas próprias regras de arrependimento, pois serviços são personalizados e podem envolver vários fatores. As regras serão discriminadas nas suas respectivas páginas e também em contrato de serviço quando houver.
Esperamos dessa forma manter o respeito e a satisfação do cliente para que nosso trabalho seja sempre uma colaboração ao bem estar do próximo.
Em caso de dúvida,
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